Bezug der Zeitschrift über IP-Check
Für Bibliotheken ist ein Bezug der Zeitschrift über ein IP-Check möglich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Verlag (hansen@hueber.de).
Sichere Abrechnung
Die Abrechnung unserer kostenpflichtigen Online-Materialien erfolgt durch die ClickandBuy (Europe) Ltd. ClickandBuy ist eines der international marktführenden Online-Zahlsysteme (E-Geld-Lizenz der Britischen Finanzaufsicht, FSA).
ClickandBuy bietet 46 nationale und internationale Bezahlmethoden und steht in 13 Sprachen mit 26 Länderportalen zur Verfügung.
Registrierung bei ClickandBuy
Über den Button "Datei kaufen" werden Sie direkt zu ClickandBuy weitergeleitet. Sollten Sie noch nicht Kunde bei ClickandBuy sein, müssen Sie sich zunächst registrieren. Nach der Registrierung (und Abrechnung) öffnet sich mit Ihrem persönlichen Passwort die Datei automatisch.
Der Zugang ist zeitlich auf 4 Stunden befristet.
Die Schritte im einzelnen:
- Gewünschte Datei auswählen und anklicken
- Registrierung für Neukunden bzw. Abrechnung (Konto anlegen) bei ClickandBuy
- Zugang zur Datei erfolgt automatisch über Ihr persönliches ClickandBuy-Passwort
- Der Zugang zu den gekauften Dateien ist auf 4 Stunden befristet. Sie sollten die Dateien deshalb auf Ihren Computer speichern, damit Sie sie weiterhin zur Verfügung haben.
Wenn Sie bereits registrierter Nutzer bei ClickandBuy sind, ist keine erneute Registrierung notwendig. Sie erhalten durch Eingabe Ihrer E-Mail Adresse und Ihres persönlichen ClickandBuy-Passwortes Zugang zu den Dateien (Punkt 3 und 4).
Zahlungsmöglichkeiten
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen über ClickandBuy zur Verfügung:
- Kreditkarte
- Lastschrift
- Überweisung
- Online-Überweisung via giropay
Kunden im Ausland können in ihrer Landeswährung bezahlen.
Ausführliche Informationen zu allen Fragen finden Sie auf der Website von ClickandBuy in der Rubrik "Hilfe für Nutzer".
Rechnungsstellung über ClickandBuy
Für jede Kauf-Transaktion wird eine Rechnung bzw. ein Zahlungsbeleg erstellt. Sie erhalten innerhalb von ein bis zwei Tagen eine Zahlungsbestätigung per E-Mail mit der Rechnung im Format PDF.
Eine Rechnung im Format HTML oder PDF finden Sie außerdem in Ihrem ClickandBuy-Konto in der Detailansicht der jeweiligen Kauf-Transaktion. Loggen Sie sich dazu auf dem ClickandBuy-Portal mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein. Wechseln Sie über die Registerkarten in den Bereich Transaktionen und klicken Sie dann auf den Menüpunkt Transaktionsübersicht. Hier erhalten Sie eine Übersicht über alle Ihre Transaktionen. Hinter jeder einzelnen Transaktion finden Sie einen mit Details betitelten Link. Dieser führt Sie direkt zu der Detailansicht der jeweiligen Transaktion. In der Detailansicht können Sie sich dann ebenfalls eine Rechnung bzw. einen Zahlungsbeleg anzeigen, abspeichern oder ausdrucken lassen.
Hilfe bei Fragen
Auf der Website von "ClickandBuy" finden Sie ausführliche Informationen zu allen Themen, z. B.:
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Bei Fragen und Problemen steht Ihnen außerdem das Serviceteam von ClickandBuy zur Verfügung:
Tel.: 01805 / 33 34 50 (12 Ct./min, dt. Festnetz)
E-Mail: service@de.clickandbuy.com
Informationen zu ClickandBuy und zur Abrechnung in vielen weiteren Sprachen finden Sie im Internet bei
ClickandBuy International.
