Online-Tutorenausbildung
Warum werden Online-Tutor/innen benötigt?
Wer jemals versucht hat, allein auf sich gestellt, eine fremde Sprache zu lernen, weiß, wie schwierig das ist. Man hat Fragen, die niemand beantwortet, man hätte gern eine mehr als mechanische Rückmeldung. Oft wünscht man sich auch eine Person, die dabei hilft, die nachlassende Motivation wieder zu wecken.
Die digitalen Medien bieten zwar vielfältige Möglichkeiten, das eigene Lernen zu gestalten, doch fühlen sich Online-Lernende alleine vor ihrem PC zuweilen isoliert. Das kann sich negativ auf die Motivation auswirken und unter Umständen zum Abbruch des Lernvorhabens führen. Alle diese Probleme werden durch kompetente Tutor/innen abgefangen. Denn durch das Einbeziehen von Online-Tutor/innen ist es möglich, das Potenzial der digitalen Medien vollständig auszuschöpfen. Geschulte Online-Tutor/innen können Schwachstellen von Lernprogrammen diagnostizieren und abmildern, motivierendes Feedback geben, die Lernenden beim Umgang mit dem Internet unterstützen und vieles mehr. Auf diese Weise tragen Online-Tutor/innen dazu bei, den Lernerfolg zu erhöhen und die Motivation zu erhalten.
Warum müssen Online-Tutor/innen gezielt ausgebildet werden?
Die Besonderheiten der digitalen Medien erfordern einen sehr bewussten Umgang mit ihnen. Solche Besonderheiten sind auf der einen Seite u.a. die Möglichkeit zu asynchroner und ortsunabhängiger Kommunikation und die damit einhergehende fast unbegrenzte Flexibilität, auf der anderen Seite fehlen aber auch z.B. para- und nonverbale Signale in der Kommunikation, wodurch es leicht zu Missverständnissen kommen kann.
Ein gezieltes Training für Online-Tutor/innen muss zahlreiche Könnens- und Wissensziele umfassen. Zu den in der OTA München angestrebten Zielkompetenzen gehören Betreuungs- und Medienkompetenz, wobei Betreuung sowohl soziale und motivationale, als auch didaktische und spracherwerbstheoretische Aspekte umfasst; Medienkompetenz bezieht sich einerseits auf die eigene Medienkompetenz der zukünftigen Online-Tutor/innen, andererseits auf die Fähigkeit zur Vermittlung von Medienkompetenz. Zudem soll das fremdsprachendidaktische Wissen der Teilnehmer/innen vertieft sowie Hintergrundwissen zu Online-Lernen und insbesondere Blended Learning vermittelt werden. Eng verbunden mit den Könnens- und Wissenszielen sind auch die affektiven Faktoren. Hier geht es u.a. darum, ein Bewusstsein dafür zu schaffen, dass bei der Betreuung von Online-(Selbst-)Lernenden den Lehrenden eher die Rolle von Lernberater/innen denn die von "klassischen" Lehrer/innen zukommt. Online-Lernen sollte man daher selbst aus Lernersicht erfahren haben, um ein guter Online-Tutor zu werden.
Die OTA München ist aufgeteilt in die Trainingsphase, in der die Teilnehmer/innen die relevanten Ziele erlernen, und in die Praxisphase am Ende der Ausbildung, in der die Teilnehmer/innen echte Lernende betreuen. Der wichtigste Schritt des Perspektivenwechsels von der Lernerrolle zur Tutorrolle wird somit in mehrfacher Hinsicht erleichtert Die Teilnehmer/innen können aufgrund der weiterhin vorhandenen Betreuung durch die Kursleiter/innen noch im geschützten Umfeld der Ausbildung ihre Fähigkeiten in der Lernerbetreuung verbessern und den Transfer des theoretisch und praxisnah erworbenen Wissens in die "echte" Praxis vollziehen.
Was leistet die Online-Tutorenausbildung?
Diese Website hat zwei Schwerpunkte: Sie erhalten alle relevanten Informationen und Materialien, um
entweder die im Rahmen des Projekts imMEDIAte TEACHing entwickelte Online-Tutorenausbildung "OTA München" selbst kompetent und Ihren kontextuellen Gegebenheiten entsprechend durchführen zu können
- oder auf der Basis des "Prototyps OTA München" eine eigene Online-Tutorenausbildung (OTA) zu gestalten und durchzuführen.
Die OTA München gilt hier als Prototyp. Sie können die OTA München durchführen, ohne große Änderungen vornehmen zu müssen, sofern Ihre Rahmenbedingungen ähnlich sind. Sie erhalten hierfür die Syllabi der OTA München, alle Handouts, ausführliche Lehrerhandreichungen, Hinweise zur Durchführung, ausgewählte Beispiellösungen der Teilnehmer/innen, ausführliche Evaluationsergebnisse, etc.
Konkret gibt Ihnen diese Online-Tutorenausbildung einen interaktiven, flexiblen Leitfaden an die Hand, wie und nach welchen Kriterien Sie sich für Ihren eigenen Lehr-Lern-Kontext eine Online-Tutorenausbildung zusammenstellen können bzw. die vorhandenen einzelnen "Bausteine" für Ihre Zwecke nach didaktisch-methodischen Kriterien und unter Berücksichtigung der besonderen Situation des Online-Lernens am besten anpassen können.
