Abgabebedingungen im Hueber-Shop
Stand: September 2011
Kontakt und Zahlungsinformationen:
Hueber Verlag GmbH & Co. KG
Max-Hueber-Str. 4
D-85737 Ismaning
Telefon: +49 (0)89/96 02-0
Telefax: +49 (0)89/96 02-328
Bankkonto: HypoVereinsbank München
BLZ: 700 202 70
KtoNr. 36 102 500
IBAN: DE74 7002 0270 0036 1025 00
SWIFT: HYVEDEMMXXX
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die zwischen der Hueber Verlag GmbH & Co. KG („Hueber“) und dem Kunden über den Online-Shop unter der URL www.hueber.de/huebershop („Web-Shop“) abgeschlossenen Verträge.
Im Web-Shop finden Sie in den bibliographischen Angaben auch die Symbole für die Abgabebedingungen. Hier ist eine Übersicht für Sie:
= Prüfpreis (20% ermäßigt) für Lehrerinnen und Lehrer
= Unverbindliche Preisempfehlung
Rund um Ihre Bestellung
Nach dem § 2 Fernabsatzgesetz möchten wir private Endverbraucher (keine Händler, keine Institutionen wie z.B. Schulen, keine Endkunden, die für ihre gewerbliche oder selbständige Berufstätigkeit bestellen) über zentrale Rechte und Pflichten informieren:
1. Bei wem bestellen Sie? An wen wenden Sie sich bei Problemen?
Sie bestellen beim Hueber Verlag GmbH & Co. KG, Max-Hueber-Straße 4, 85737 Ismaning. Hueber ist Ihr Vertragspartner.
Per Telefon sind wir unter der +49 (0)89 / 96 02 96 03 zu erreichen. Werktags sind wir von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr (Freitag 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr) für Sie da. Außerhalb dieser Zeiten sind wir über eine automatische Bestellannahme erreichbar. Für ein Fax wählen Sie bitte die 089 / 96 02-328. Unsere E-Mail-Anschrift lautet: orders@hueber.de.
Bestellungen aus Österreich leiten wir an unseren dortigen Partner weiter. Bei Bestellungen oder Lieferanfragen wenden Sie sich bitte an den dortigen Ansprechpartner:
Österreich:
Hueber Verlag, c/o Mohr Morawa, Sulzengasse 2, 1230 Wien
Tel. 01 689 45 50
Fax 01 68 01 41 53
E-Mail buero.wien@hueber-verlag.at.
2. Wann ist die Bestellung verbindlich? Ab wann ist ein Vertrag zustande gekommen?
In unserem Web-Shop zeigen wir Ihnen unverbindlich eine Palette an Bildungsmedien. Sie wählen die gewünschten Titel aus und legen Sie in den Warenkorb (dazu klicken Sie z. B. auf den Button „Bestellen“).
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Waren jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen. Vor Absendung der Bestellung ermöglicht Hueber, die Bestelldaten zu überprüfen und etwaige Eingabefehler zu berichtigen. Das Absenden der Bestellung (z.B. Klicken auf „Bestellung abschließen“), ist Ihre verbindliche Erklärung uns gegenüber, dass Sie den Inhalt des Warenkorbs erwerben wollen.
Damit ist Ihre Bestellung ausgeführt und wird an uns weitergeleitet. Den Zugang dieser Bestellung wird Hueber Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigen.
Sie sind an Ihre Bestellung für eine Frist von fünf Werktagen gebunden. Nimmt Hueber Ihr Angebot nicht fristgemäß an, wird Ihre Bestellung gegenstandslos. Der Kaufvertrag kommt nicht durch die Übersendung der Bestellbestätigung zustande, jedoch durch die Übersendung einer Ihrer Bestellung entsprechenden Versandbestätigung oder Auftragsbestätigung. Wir werden vor Vertragsschluss das jeweils gewählte Zahlungsmittel nicht belasten.
Speichern Sie sich die erhaltenen E-Mails: Sie enthalten noch einmal alle zentralen Daten und Bestimmungen rund um die Bestellung, einschließlich der AGB und gesetzlichen Widerrufsbelehrung.
Wenn Sie die Bestätigung per E-Mail nicht zeitnah erreicht, sollten Sie uns unter orders@hueber.de darüber informieren, damit wir der Sache nachgehen können.
3. Die Lieferung
Wir liefern vorrätige Ware ca. 2 bis 5 Werktage nach Bestelleingang aus.
Sind bestellte Titel - wie im jeweiligen Produktangebot vermerkt - noch nicht erschienen oder vorübergehend nicht lieferbar, liefern wir ohne Rückfragen bei Erscheinen bzw. Lieferbarkeit aus. Stellt sich die vorübergehende Nichtverfügbarkeit erst nach Ihrer Bestellung heraus, werden wir Sie hierüber und den voraussichtlichen Liefertermin informieren.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Hueber Verlages, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen an Postfächer und Packstationen nicht möglich sind.
4. Preise, Rechnung
Die im Web-Shop angegebenen EURO-Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer in der gesetzlichen Höhe. Unsere Exportpreise entsprechen dem deutschen Ladenpreis (in Euro), demnach existieren keine spezifischen Fremdwährungspreise, soweit nicht ausdrücklich (etwa im jeweiligen Produktangebot) angegeben.
Alle Versandkosten, einschließlich der ausdrücklich vereinbarten Spesen für Nachlieferungen, gehen ab Verlag zu Lasten des Bestellers. Zu den Artikelpreisen kommen je Sendung folgende Versandkosten, soweit nicht ausdrücklich anderweitig vereinbart oder angegeben:
Deutschland:
bis Bestellwert 20,- €: Porto 2,- €
bis Bestellwert 50,- €: Porto 3,- €
über 50,- € Bestellwert: Porto 4,-€
Europa:
bis Bestellwert 20,- €: Porto 5,- €
bis Bestellwert 50,- €: Porto 7,- €
über 50,- € Bestellwert: Porto 9,-€
Welt:
Für Lieferungen außerhalb Europas berechnen wir die tatsächlich anfallenden Versandkosten. Wir wählen grundsätzlich die Versandart eingeschriebene Luftpost. Die anfallenden Kosten teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit. Sollten Sie eine von dieser Regelung abweichende Versandart wünschen übernehmen wir für den Transportweg keine Haftung.
Als Zahlungsmethoden stehen Ihnen in unserem Web-Shop Vorausrechnung, Bankeinzug, Bezahlung per Kreditkarte oder Bezahlung per Rechnung zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Erstbestellungen im Web-Shop nur gegen Vorausrechnung, Bankeinzug oder bei Bezahlung per Kreditkarte (Master, Visa) ausgeliefert werden können.
5. Prüfexemplare
Fachlehrkräfte, die an der Einführung unserer Titel interessiert sind, erhalten je ein Prüfexemplar der Lehr- und Arbeitsbücher mit einem Nachlass von 20%. Alle Titel, die als Prüfexemplare bezogen werden können, sind mit dem Symbol gekennzeichnet. Lehrerhandbücher und Schlüssel werden nur voll berechnet abgegeben. Bild- und Tonträger werden nicht zur Ansicht abgegeben. Sie sind vom vorstehenden Rückgaberecht für Prüfexemplare ausgeschlossen. Bei Erstbestellungen benötigen wir einen schriftlichen Nachweis Ihrer Lehrtätigkeit.
6. Ihr Recht auf Widerruf, Vereinbarung zu Rücksendekosten
6.1 BELEHRUNG ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Hueber Verlag GmbH & Co. KG, Max-Hueber-Str. 4, D-85737 Ismaning
Fax: 089 / 96 02-328
E-Mail: orders@hueber.de
WIDERRUFSFOLGEN: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
BESONDERE HINWEISE:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Bild- und Tonträgern oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind.
Weiter besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Dies kann z.B. bei Downloads der Fall sein.
Ende der Widerrufsbelehrung
6.2 Kostentragungsvereinbarung: Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
7. Gewährleistung
Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen.
Ohne dass dies in irgendeiner Weise Ihre etwaigen Rechte gegenüber Hueber berühren soll, raten wir generell dazu, beschädigte Sendungen unmittelbar beim Eintreffen beim Transporteur zu reklamieren und sich entsprechend schriftlich dokumentieren zu lassen.
8. Anwendbares Recht, Sprache und Vertragstext
Für diese Lieferungs- und Zahlungsbedingungen und die jeweilige Rechtsbeziehung zwischen dem Hueber Verlag und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen, der Vertragstext wird nicht gespeichert.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Lieferungs- und Zahlungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der übrige Inhalt der aufgrund dieser Lieferungs- und Zahlungsbedingungen abgeschlossenen Einzelverträge nicht berührt.
