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Band 2, Lektion 12: Kundenservice   [Zurück zur Übersicht]

Modul Kursbuch Übung
A. Gleich nach der Arbeit komme ich vorbei. Seite 54 1. dem, der, den, einem oder einer?
2. Welche Antwort passt?
B. Ab 8 Uhr ist der Techniker da. Seite 55 3. wann, wie lange, ...?
C. Könnten Sie mir bitte helfen? Seite 56 4. Bitte fragen Sie freundlich.
5. Memo-Spiel
D. Serviceleistungen Seite 57 6. Kreuzworträtsel